Esporta in Excel| Codice UC | 12_TUR |
| Denominazione | Definizione dell'offerta dello stabilimento balneare |
| Oggetto di osservazione | le operazioni di definizione dell'offerta dello stabilimento |
| Risultato atteso | piano di apertura in linea con i trend storici e con la normativa vigente, sistema di tariffazione coerente rispetto all'offerta dei concorrenti, al servizio offerto e alla "stagionalita'" dell'offerta |
| Indicatori | definizione del piano di apertura e balneazione del proprio stabilimento, definizione del piano tariffario |
| Valutazione | prova pratica in situazione |
| EQF | 5 |
| Abilità | analizzare la propria offerta di servizi turistici rispetto a quella dei principali competitor definire i periodi di apertura dello stabilimento e di erogazione dell'offerta in accordo con la normativa di riferimento definire le tariffe sulla base della stagionalita' della domanda definire le tipologie di servizio in relazione alle aspettative dell'utenza e alle risorse disponibili definire lo stile e lo standard di offerta da proporre fare attivita' di reporting segnalando eventuali scostamenti rispetto agli obiettivi programmati interpretare bisogni e aspettative della clientela pianificare gli interventi di manutenzione conciliandoli con i periodi di chiusura dello stabilimento predisporre un budget previsionale, in funzione dell'andamento previsto delle attivita' rilevare l'entita' delle risorse materiali e tecnologiche disponibili valutare le tendenze attuali del mercato sulla base dei trend storici |
| Conoscenze | caratteristiche e aspettative dei target di utenza elementi di contabilita' dei costi elementi di contabilita' e budgeting metodologie e strumenti di marketing turistico normativa del settore turistico normativa relativa al periodo di apertura degli stabilimenti balneari normativa relativa alla disciplina delle attivita' balneari offerta turistica globale e territoriale principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tecniche di analisi previsionale circa l'andamento del mercato tecniche di reporting |
| Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.4.1.1.0 Tecnici delle attività ricettive e professioni assimilate 5.2.1.1.0 Esercenti nelle attività ricettive 5.4.1.1.3 Esercenti di attività ricreative |
| Qualificazioni alle quali l'U.C. è associata | Gestore di stabilimenti balneari |