Esporta in Excel| Codice UC | 17_INF |
| Denominazione | Manutenzione hardware e software |
| Oggetto di osservazione | le operazioni di manutenzione hardware e software |
| Risultato atteso | hardware e software costantemente aggiornati e adeguatamente performanti |
| Indicatori | corretta applicazione di tecniche di diagnostica dei malfunzionamenti hardware e/o software; corretta applicazione di procedure di manutenzione e aggiornamento hardware e/o software |
| Valutazione | prova pratica in situazione |
| EQF | 4 |
| Abilità | curare l'aggiornamento software curare la manutenzione ordinaria e straordinaria dell'hardware effettuare diagnosi di malfunzionamenti hardware e software interagire con altri professionisti del settore manutenere e ottimizzare reti informatiche utilizzare programmi applicativi per effettuare l'intervento di back up individuato (back up completo, incrementale, differenziale, remoto, ecc.) verificare e testare il funzionamento delle realizzazioni |
| Conoscenze | architettura e funzionamento di reti informatiche architettura hardware dei computer caratteristiche e trend del mercato it caratteristiche ed utilizzo del tcp/ip caratteristiche ed utilizzo di strumenti per il cablaggio (crimpatrice, plug, frutti, cavi...) caratteristiche, uso e costi dei sistemi hardware inglese tecnico per l'informatica principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) strumenti e software per la diagnostica struttura e funzionamento di componenti hardware tecniche di back up e recupero dati tecniche di configurazione di reti tecniche di istallazione e configurazione di sistemi operativi e di software applicativi tipologie e caratteristiche dei sistemi operativi tipologie e configurazione dei server |
| Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.1.2.2.0 Tecnici esperti in applicazioni 3.1.2.5.0 Tecnici gestori di reti e di sistemi telematici |
| Qualificazioni alle quali l'U.C. è associata | Tecnico hardware |