Esporta in Excel| Codice UC | 14_INF |
| Denominazione | Istallazione, configurazione e personalizzazione di Sistemi Operativi e software applicativi |
| Oggetto di osservazione | le operazioni di istallazione, configurazione e personalizzazione di Sistemi Operativi e software applicativi |
| Risultato atteso | Sistemi Operativi e software applicativi correttamente istallati, configurati e personalizzati secondo le esigenze del cliente |
| Indicatori | traduzione delle richieste del cliente in efficaci interventi di configurazione e personalizzazione dei Sistemi Operativi e dei software applicativi; corretta applicazione delle procedure di istallazione dei software |
| Valutazione | prova pratica in situazione |
| EQF | 4 |
| Abilità | adottare procedure di configurazione dei sistemi operativi adottare procedure per istallazione e test di funzionamento software configurare sistemi per il cloud computing identificare parametri di configurazione e personalizzazione delle soluzioni applicative in relazione alle diverse tipologie di utenti interpretare e tradurre in adeguate soluzioni tecnologiche le esigenze e richieste del cliente istallare il software sui sistemi hardware del cliente redigere report relativi all'intervento di assistenza effettuato |
| Conoscenze | caratteristiche e funzionalita' dei principali software applicativi caratteristiche, uso e costi dei sistemi hardware funzionamento dei principali sistemi operativi inglese tecnico per l'informatica metodi e tecniche di cloud computing principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza procedure di istallazione e configurazione sistemi software sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tecniche di comunicazione efficace |
| Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.1.2.2.0 Tecnici esperti in applicazioni 3.1.2.3.0 Tecnici web 3.1.2.5.0 Tecnici gestori di reti e di sistemi telematici |
| Qualificazioni alle quali l'U.C. è associata | Tecnico software |