Esporta in Excel| Codice UC | 18_COM |
| Denominazione | Gestione dei movimenti di cassa |
| Oggetto di osservazione | le operazioni di gestione dei movimenti di cassa |
| Risultato atteso | movimenti di cassa correttamente registrati |
| Indicatori | corretta esecuzione delle operazioni di registrazione dei movimenti di cassa |
| Valutazione | prova pratica in situazione |
| EQF | 3 |
| Abilità | applicare le procedure amministrative aziendali per operazioni di prelievo e versamento contante, assegni e buoni applicare le procedure amministrative stabilite per la resa ed il cambio della merce applicare tecniche di comunicazione efficace nella gestione di lamentele e reclami attivare le procedure di apertura e chiusura della cassa utilizzare il software specifico per la registrazione dei movimenti di cassa |
| Conoscenze | elementi di contabilita' modalita' di pagamento (contante, mezzi elettronici, titoli di credito, ecc.) principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza procedure e software per la registrazione dei movimenti di cassa procedure previste per il ripristino della conformita' del prodotto o la sua resa/sostituzione sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tecniche di comunicazione efficace tipologie e caratteristiche dei prodotti/servizi offerti una o piu' lingue straniere |
| Referenziazione ISTAT CP2021 | 4.3.2.5.0 Addetti agli uffici interni di cassa 5.1.2.1.0 Commessi delle vendite all'ingrosso 5.1.2.2.0 Commessi delle vendite al minuto 5.1.2.4.0 Cassieri di esercizi commerciali |
| Qualificazioni alle quali l'U.C. è associata | Operatore alle casse |