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 Denominazione Qualificazione (Standard Formativo)   Tecnico della valorizzazione e promozione dei beni e delle attivita' culturali
 Livello EQF   4
 Settore Economico-Professionale (SEP)   Servizi culturali e di spettacolo
 ADA 1
 Codice:ADA.22.01.04
 Denominazione:Valorizzazione del patrimonio culturale
 ADA 2
 Codice:ADA.22.01.05
 Denominazione:Promozione di beni e servizi culturali
 Profilo professionale regionale di riferimento   Tecnico della valorizzazione e promozione dei beni e delle attivita' culturali
 Descrizione profilo professionale   Si occupa della progettazione, gestione e valutazione di iniziative di valorizzazione e promozione del patrimonio culturale (ad esempio: musei, chiese, parchi archeologici, itinerari ed eventi culturali, esposizioni permanenti o temporanee) sviluppando idee progettuali relative a strumenti, materiali ed eventi di informazione e promozione, curando gli aspetti organizzativi delle attivita' e degli eventi, identificando e attivando reti di attori da coinvolgere, definendo le risorse anche finanziarie necessarie alla realizzazione delle attivita', ed identificando le forme piu' idonee di comunicazione e pubblicizzazione. Opera come lavoratore autonomo con contratti di collaborazione o, piu' raramente, con contratto di lavoro dipendente, prevalentemente nell'area marketing, presso istituzioni culturali pubbliche e private e presso imprese di servizi. Svolge il proprio lavoro sotto la direzione di figure responsabili di marketing o con responsabili e proprietari delle strutture stesse con un'autonomia decisionale strettamente legata alle sue aree di competenza. Verso l'esterno, ha relazioni con agenzie di viaggio e tour operator, enti del turismo, catene alberghiere, aziende di promozione turistica, con la stampa ed i media ecc.
 Sequenze processo QNQR Valorizzazione e promozione dei beni culturali
 Referenziazione ATECO 2007   90.04.00 Gestione di teatri, sale da concerto e altre strutture artistiche
91.01.00 Attività di biblioteche ed archivi
91.02.00 Attività di musei
91.03.00 Gestione di luoghi e monumenti storici e attrazioni simili
91.04.00 Attività degli orti botanici, dei giardini zoologici e delle riserve naturali
 Codice univoco ISTAT CP2021   3.4.4.2.1 Tecnici dei musei
 Codice ISCED-F 2013   -
 Durata minima complessiva del percorso (ore)   500
 Durata minima di aula e laboratorio (ore)   300
 Durata minima delle attivita` di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore)   50
 Durata minima stage in impresa (ore)   200
 Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio   20
 (Per le qualificazioni rientranti nell'ambito applicativo dell'Accordo fra le Regioni e le Province autonome, Rep. atti n. 21/181/CR5a/C17, del 03/11/2021, il calcolo della percentuale è effettuato solo sul monte ore teorico (Aula), come indicato nel campo "Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti", ove del caso.)
 Canale di offerta formativa   -
 Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti   a) Possesso di titoli di studio / qualifiche professionali attestanti il raggiungimento di un livello di apprendimento pari almeno ad EQF 3 acquisiti nell'ambito degli ordinamenti di istruzione o nella formazione professionale, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". b) Per tutti i cittadini stranieri e', inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l'obbligo si puo' considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B1, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR (Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER) del Consiglio d'Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l'inizio delle attivita'. Non e' ammessa alcuna deroga.
 Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti   Prevedere attivita' di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici. In caso di disparita' tra la somma delle durate minime delle KC obbligatorie e la durata minima complessiva prevista a livello di percorso (campo "Durata minima delle attivita' di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore)"), garantire il rispetto dello standard minimo rivolto alle KC, inserendo ore aggiuntive alla durata delle singole KC obbligatorie o introducendo KC ulteriori (queste ultime non hanno il vincolo minimo di durata di 20 ore).
 Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali   Prevedere un corpo docente qualificato, composto per almeno l'80% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale e/o di docenza e/o di conduzione/gestione di progetti nel settore di riferimento, almeno triennale; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati.
 Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti   1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF. 2. Condizione minima di ammissione all'esame pubblico di certificazione delle competenze e' la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. L'esame pubblico di certificazione delle competenze mira ad accertare l'acquisizione delle UC previste dallo standard di riferimento, in conformita' alle disposizioni nazionali e regionali vigenti. L'esame e' organizzato e gestito secondo i principi di collegialita', oggettivita', terzieta' e indipendenza, ai sensi dell'art. 7, comma 1, lett. f), del D.Lgs. n. 13/2013. 4. Attestazione rilasciata in esito al superamento dell'esame pubblico di certificazione delle competenze: "Certificato di qualificazione professionale" relativo alla qualificazione di "Tecnico della valorizzazione e promozione dei beni e delle attivita' culturali".
 Gestione dei crediti formativi   E' ammesso il riconoscimento dei crediti formativi (di ammissione e di frequenza) secondo le modalita' di cui alla D.G.R. n. 744/2016 e s.m.i. e alla D.G.R. n. 112/2018, fatto salvo quanto non altrimenti disposto in sede di Avviso Pubblico.
 Indicazioni non cogenti di progettazione   -
 UF-KC Correlate
Ordine Tipo UF-KC
  1   U.F.   17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
  2   U.F.   02_SPE - Analisi del sistema dei beni culturali
  3   U.F.   38_SPE - Progettazione del sistema dei beni culturali
  4   U.F.   13_SPE- Configurazione del sistema dei beni culturali
  5   U.F.   04_SPE - Analisi valutativa del sistema dei beni culturali
  6   U.F.   03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita'
  -   K.C.   02_KC - Competenza multilinguistica
  -   K.C.   04_KC - Competenza digitale
 DETTAGLIO UF-KC Correlate
 UF-KC Correlata   17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
 Ordine   1
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   17_CTR
 Codice-KC   -
 EQF   3
 Risultato atteso   prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate
 Abilità   * applicare le misure di tutela e di prevenzione * applicare tecniche di primo soccorso * individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro * riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio * riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature * usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
 Conoscenze   * criteri e metodi per la valutazione dei rischi * legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza * metodi di sorveglianza * misure generali di tutela * organi di vigilanza, controllo, assistenza * principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo * principali rischi legati all'uso di attrezzature * principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' * procedure di emergenza e primo soccorso * uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
 Vincoli   La % di fad dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
 Durata Minima (ore)   20
 FAD Max (%)   20
 UF-KC Correlata   02_SPE - Analisi del sistema dei beni culturali
 Ordine   2
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   02_SPE
 Codice-KC   -
 EQF   4
 Risultato atteso   sistema dei beni culturali analizzato, valutato e compreso nei suoi punti di forza e di debolezza
 Abilità   * collaborare nelle azioni di sensibilizzazione e coinvolgimento dei soggetti degli altri settori in una logica di sistema condivisa * partecipare al processo di individuazione degli elementi del sistema dei beni culturali in grado di attivare un processo di crescita e di sviluppo del territorio * partecipare al processo di individuazione delle caratteristiche del sistema dei beni culturali * studiare le interdipendenze tra il settore culturale ed i settori ad esso legati
 Conoscenze   * elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore * metodologie della ricerca sociale * nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione * storia del territorio e dei beni artistici locali
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   60
 FAD Max (%)   40
 UF-KC Correlata   38_SPE - Progettazione del sistema dei beni culturali
 Ordine   3
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   38_SPE
 Codice-KC   -
 EQF   4
 Risultato atteso   progetto del sistema dei beni culturali ben definito in termini di risorse necessarie, strategie di comunicazione e reti di collaborazione
 Abilità   * affiancare nella definizione delle risorse necessarie all'attivazione di interventi culturali di valorizzazione del territorio, sia in termini di risorse finanziarie che in termini di risorse professionali * collaborare all'individuazione delle più idonee forme di comunicazione e promozione * partecipare al processo di progettazione, esplorazione, realizzazione di rapporti istituzionali per collaborazioni o erogazione gratuita di servizi * realizzare attivita' di ricerca di finanziamenti pubblici e privati, sponsorizzazioni ed erogazioni liberali (fund raising) * supportare la cura degli aspetti commerciali (teleprenotazione, relazioni con tour operator e stampa specializzata, etc)
 Conoscenze   * management e marketing dei beni culturali * tecniche di progettazione e implementazione di piani e programmi di lavoro
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   40
 FAD Max (%)   40
 UF-KC Correlata   13_SPE- Configurazione del sistema dei beni culturali
 Ordine   4
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   13_SPE
 Codice-KC   -
 EQF   4
 Risultato atteso   sistema dei beni culturali configurato in modo adeguato
 Abilità   * collaborare nella cura degli aspetti di fruibilita' attraverso la descrizione dei beni e delle attivita' individuate e dei servizi ad essi connessi * partecipare al processo di definizione degli obiettivi/contenuti dell'iniziativa culturale e all'identificazione di beni/prodotti culturali rispondenti ad obiettivi/esigenze/fabbisogni * partecipare al processo di identificazione ed attivazione della rete di attori da coinvolgere nella configurazione dell'evento - professionalita', enti, ecc. * supportare nell'applicazione di forme organizzate e coordinate di lavoro a garanzia dell'organizzazione efficace dell'evento culturale
 Conoscenze   * nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione: creazione e gestione di reti * tecniche e strumenti per l'organizzazione degli eventi
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   60
 FAD Max (%)   30
 UF-KC Correlata   04_SPE - Analisi valutativa del sistema dei beni culturali
 Ordine   5
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   04_SPE
 Codice-KC   -
 EQF   4
 Risultato atteso   sistema dei beni culturali studiato nella sua rispondenza tecnica e funzionale agli orientamenti definiti e alle aspettative del pubblico
 Abilità   * collaborare all'identificazione ed adozione di soluzioni tecniche adattive/migliorative funzionali alla rilevazione di eventuali criticita' nelle dinamiche realizzative * collaborare alla valutazione dell'evento culturale * comprendere i principi della fidelizzazione, soddisfazione e cura del cliente (customer loyality, customer satisfaction e della customer care) * individuare e utilizzare parametri di valutazione della coerenza e adeguatezza dell'evento rispetto al sistema dei beni culturali * tradurre dati di customer satisfaction in azioni di miglioramento del sistema configurato e dell'evento proposto
 Conoscenze   * metodologie della ricerca sociale: elementi di ricerca valutativa applicati al sistema dei beni culturali * tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   50
 FAD Max (%)   40
 UF-KC Correlata   03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita'
 Ordine   6
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   03_CTR
 Codice-KC   -
 EQF   3
 Risultato atteso   aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati
 Abilità   * adempiere agli obblighi tributari * espletare adempimenti amministrativi e burocratici * espletare gli adempimenti contabili prescritti * occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita' * organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro * provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita' * tenere i rapporti con istituti di credito e bancari
 Conoscenze   * adempimenti contabili * adempimenti tributari * nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale * nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro * nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business * nozioni di base su prodotti e servizi bancari business
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   20
 FAD Max (%)   50
 UF-KC Correlata   02_KC - Competenza multilinguistica
 Ordine   -
 Tipo   K.C.
 Codice-UC   -
 Codice-KC   02_KC
 EQF   -
 Risultato atteso   -
 Abilità   -
 Conoscenze   -
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   20
 FAD Max (%)   20
 UF-KC Correlata   04_KC - Competenza digitale
 Ordine   -
 Tipo   K.C.
 Codice-UC   -
 Codice-KC   04_KC
 EQF   -
 Risultato atteso   -
 Abilità   -
 Conoscenze   -
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   20
 FAD Max (%)   20