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 Denominazione Qualificazione (Standard Formativo)   Addetto ai servizi di spiaggia
 Livello EQF   2
 Settore Economico-Professionale (SEP)   Servizi turistici
 ADA 1
 Codice:ADA.23.04.05
 Denominazione:Gestione operativa dei servizi di balneazione
 Profilo professionale regionale di riferimento   Addetto ai servizi di spiaggia
 Descrizione profilo professionale   Si occupa della gestione dell'utilizzo delle attrezzature balneari e della manutenzione ordinaria da effettuare presso gli stabilimenti balneari. Piu' nello specifico i suoi compiti afferiscono alla manutenzione e pulizia della spiaggia, degli stabilimenti e delle strutture balneari, alla riparazione di piccoli guasti relativi alle attrezzature disponibili in spiaggia. Presta servizio generalmente in qualita' di dipendente e con un contratto stagionale assumendosi la responsabilita' dei propri compiti. Può prestare servizio tanto durante il periodo di apertura degli stabilimenti quanto nel periodo di chiusura ripristinando le condizioni originarie delle attrezzature di stabilimento. Si relaziona con il proprio responsabile di stabilimento e, talvolta, con i clienti.
 Sequenze processo QNQR Gestione di impianti e servizi di balneazione con finalita' turistico-ricreative
 Referenziazione ATECO 2007   55.10.00 Alberghi
55.20.10 Villaggi turistici
55.20.40 Colonie marine e montane
55.30.00 Aree di campeggio e aree attrezzate per camper e roulotte
93.29.20 Gestione di stabilimenti balneari: marittimi, lacuali e fluviali
 Codice univoco ISTAT CP2021   8.2.1.1.0 Personale non qualificato nei servizi ricreativi e culturali
 Codice ISCED-F 2013   -
 Durata minima complessiva del percorso (ore)   500
 Durata minima di aula e laboratorio (ore)   300
 Durata minima delle attivita` di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore)   50
 Durata minima stage in impresa (ore)   200
 Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio   20
 (Per le qualificazioni rientranti nell'ambito applicativo dell'Accordo fra le Regioni e le Province autonome, Rep. atti n. 21/181/CR5a/C17, del 03/11/2021, il calcolo della percentuale è effettuato solo sul monte ore teorico (Aula), come indicato nel campo "Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti", ove del caso.)
 Canale di offerta formativa   -
 Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti   a) Possesso dei titoli attestanti l'assolvimento dell'obbligo di istruzione o in subordine il proscioglimento dell'obbligo di istruzione previo accertamento del possesso delle competenze connesse all'obbligo di istruzione, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". b) Per tutti i cittadini stranieri e', inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l'obbligo si puo' considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il A2, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR (Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER) del Consiglio d'Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l'inizio delle attivita'. Non e' ammessa alcuna deroga.
 Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti   Prevedere attivita' di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici. In caso di disparita' tra la somma delle durate minime delle KC obbligatorie e la durata minima complessiva prevista a livello di percorso (campo "Durata minima delle attivita' di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore)"), garantire il rispetto dello standard minimo rivolto alle KC, inserendo ore aggiuntive alla durata delle singole KC obbligatorie o introducendo KC ulteriori (queste ultime non hanno il vincolo minimo di durata di 20 ore).
 Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali   Prevedere un corpo docente qualificato, composto per almeno il 50% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale o di insegnamento, almeno triennale, nel settore di riferimento; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati.
 Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti   1.Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF. 2. Condizione minima di ammissione all'esame pubblico di certificazione delle competenze e' la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. L'esame pubblico di certificazione delle competenze mira ad accertare l'acquisizione delle UC previste dallo standard di riferimento, in conformita' alle disposizioni nazionali e regionali vigenti. L'esame e' organizzato e gestito secondo i principi di collegialita', oggettivita', terzieta' e indipendenza, ai sensi dell'art. 7, comma 1, lett. f), del D.Lgs. n. 13/2013. 4. Attestazione rilasciata in esito al superamento dell'esame pubblico di certificazione delle competenze: "Certificato di qualificazione professionale" relativo alla qualificazione di "Addetto ai servizi di spiaggia".
 Gestione dei crediti formativi   E' ammesso il riconoscimento dei crediti formativi (di ammissione e di frequenza) secondo le modalita' di cui alla D.G.R. n. 744/2016 e s.m.i. e alla D.G.R. n. 112/2018, fatto salvo quanto non altrimenti disposto in sede di Avviso Pubblico.
 Indicazioni non cogenti di progettazione   -
 UF-KC Correlate
Ordine Tipo UF-KC
  1   U.F.   17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
  2   U.F.   24_TUR - Gestione dell'utilizzo di attrezzature di stabilimento (ombrelloni, sdraio, pedalo', cuffie ecc.)
  3   U.F.   28_TUR - Manutenzione della spiaggia
  4   U.F.   29_TUR - Manutenzione delle condizioni igieniche degli stabilimenti
  -   K.C.   02_KC - Competenza multilinguistica
  -   K.C.   04_KC - Competenza digitale
 DETTAGLIO UF-KC Correlate
 UF-KC Correlata   17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
 Ordine   1
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   17_CTR
 Codice-KC   -
 EQF   3
 Risultato atteso   prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate
 Abilità   * applicare le misure di tutela e di prevenzione * applicare tecniche di primo soccorso * individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro * riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio * riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature * usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
 Conoscenze   * criteri e metodi per la valutazione dei rischi * legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza * metodi di sorveglianza * misure generali di tutela * organi di vigilanza, controllo, assistenza * principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo * principali rischi legati all'uso di attrezzature * principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' * procedure di emergenza e primo soccorso * uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
 Vincoli   La % di fad dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
 Durata Minima (ore)   20
 FAD Max (%)   20
 UF-KC Correlata   24_TUR - Gestione dell'utilizzo di attrezzature di stabilimento (ombrelloni, sdraio, pedalo', cuffie ecc.)
 Ordine   2
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   24_TUR
 Codice-KC   -
 EQF   2
 Risultato atteso   attrezzature balneari ben gestite in maniera efficiente e conformemente alla normativa sulla sicurezza
 Abilità   * accogliere ed esaminare la richiesta del cliente * assistere i clienti nell'utilizzo dell'attrezzatura * fornire informazioni relative ai servizi base e accessori offerti dalla struttura e ai loro costi * implementare il tableau/registro noleggio e affitto delle attrezzature * proporre al cliente i diversi pacchetti/prodotti e i relativi tariffari
 Conoscenze   * elementi di impiantistica per piscine * elementi di impiantistica per stabilimenti lacuali e fluviali * modello organizzativo della struttura presso la quale si opera e caratteristiche e standard del servizio offerto * normativa di base relativa alle attivita' di commercio e noleggio delle attrezzature di stabilimento * normativa relativa alla disciplina delle attivita' balneari * regolamenti interni allo stabilimento * sistema tariffario vigente * standard di qualita' del servizio * terminologia di settore in lingua straniera
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   90
 FAD Max (%)   40
 UF-KC Correlata   28_TUR - Manutenzione della spiaggia
 Ordine   3
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   28_TUR
 Codice-KC   -
 EQF   2
 Risultato atteso   spiagge pulite e correttamente manutenute
 Abilità   * compattare e lisciare la spiaggia * pulire i camminamenti e le parti comuni delle strutture * rastrellare i detriti (alghe, rifiuti…) * smaltire i rifiuti * utilizzare gli strumenti per la pulizia della spiaggia (anche di tipo meccanico)
 Conoscenze   * elementi di impiantistica per stabilimenti balneari * mezzi meccanici per la pulizia della spiaggia * regole di smaltimento rifiuti * tecniche e strumenti per la pulizia e il rastrellamento della spiaggia
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   60
 FAD Max (%)   30
 UF-KC Correlata   29_TUR - Manutenzione delle condizioni igieniche degli stabilimenti
 Ordine   4
 Tipo   U.F.
 Codice-UC   29_TUR
 Codice-KC   -
 EQF   3
 Risultato atteso   condizioni igieniche dello stabilimento conformi ai valori stabiliti dalla normativa vigente
 Abilità   * analizzare i campioni delle acque * applicare tecniche di igienizzazione degli ambienti congrue rispetto alla tipologia di servizio e di stabilimento * applicare tecniche di pulizia e disinfezione di ambienti e attrezzature congrue rispetto alla tipologia di servizio e di stabilimento * verificare la pulizia delle strutture * verificare le condizioni igieniche delle acque mediante il prelievo di campioni
 Conoscenze   * normativa in materia di igiene * proprieta' delle acque * standard di qualita' del servizio * tecniche di analisi chimica delle acque * tecniche e strumenti di pulizia e igienizzazione (a seconda della tipologia di stabilimento)
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   80
 FAD Max (%)   30
 UF-KC Correlata   02_KC - Competenza multilinguistica
 Ordine   -
 Tipo   K.C.
 Codice-UC   -
 Codice-KC   02_KC
 EQF   -
 Risultato atteso   -
 Abilità   -
 Conoscenze   -
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   20
 FAD Max (%)   20
 UF-KC Correlata   04_KC - Competenza digitale
 Ordine   -
 Tipo   K.C.
 Codice-UC   -
 Codice-KC   04_KC
 EQF   -
 Risultato atteso   -
 Abilità   -
 Conoscenze   -
 Vincoli   -
 Durata Minima (ore)   20
 FAD Max (%)   20